PBS – Positive Behavior Support Strategies
编辑整理：Shelby Xia
在“星星父母的ABA装备”一文中，我们提到过使用“正面的替代行为”来代替“负面的问题行为”。“正面的替代行为”就是“PBS – Positive Behavior Support正面行为支持”策略中的一个。
行为科学家们经过多年的研究验证，“PBS – Positive Behavior Support正面行为支持”在处理问题行为方面是相当有成效的。这一理论也被越来越多ABA衍生出去的其它各种形式的治疗方法所采用。
我们在这里为您讲解一下PBS的常见策略。
环境策略：由改变事件的环境因素着手
- 加强孩子的认知理解：运用“社交故事” ﹝Social Story﹞，让孩子了解为何要去某个地方、在那里会见到那些人、 会做些什么事、什么时候会结束等等。例如：“剪头发”，“看牙医”的社交故事
- 提高环境及生活品质：如果可以的话，最好让孩子事先适应一下陌生环境，安排一个短时间的访问，有孩子信任的人陪同，并准备好孩子喜欢的小玩具，图画书或游戏在新环境中作为好行为的强化/奖励。
- 在活动之中给予更为密集的各种奖励。
- 和孩子熟悉的的兄弟姐妹或小朋友一起，让孩子有一个良好的榜样。
预防策略：以不同策略防范问题行为的发生
- 视觉策略﹝Visual Strategy﹞如每日行程、更为细节化的迷你行程、“社交故事” ﹝Social Story﹞或“图片兑换沟通系统”﹝PECS – Picture Exchange Communication System﹞，让孩子更能预测会发生的事，进而减低焦虑感，降低因活动转换而可能发生的问题行为。
- 提供选择：给孩子提供更多的选择。例如：星星不喜欢读书，如果我们问他“要不要读书？”答案一定是“NO”。那我们就换一个给他/她选择的方式来问，我们可以问星星：你要读“三只小猪”还是“小红帽”？
- 以简单明了的语言/方法传达我们的要求，并且给孩子充份的时间作出反应：例如：要求孩子洗手吃点心，我们可以简单的说“先洗手，再吃点心”，如有需要配合图片，让孩子更快的明白。而不要说一长串“看看你的手，被油彩弄的好脏，我们赶快用肥皂把手洗干净，之后吃点 心才不会把脏东西吃到肚子里。。。等等”，致使孩子在我们的复杂语言之中找不到重点。
- 穿插难易不同的工作/项目，多易少难， 增加成功率。
- 将孩子喜欢的活动放置在他/她不大喜欢的活动之后，以此预防问题行为的发生，并且以之后的“喜欢的活动”来强化/做为奖励之前的“不喜欢的活动”。 但要注意的是，当我们传递这个信息时，我们需要使用一种正面奖励的方式，而不是以负面方式做出威胁。 因为威胁 会引起孩子焦虑，造成亲子关系紧张。例如：我们应该说：“星星做好了手工，就可以看电视20分钟。”而不是“你做不好手工，就不可以看电视。”
- 遇到比较难的工作时，我们使用 chaining – 将教学过程分解，采用轮流 – Turn Taking，或者说前向連锁(Forward Chaining) 和倒向連锁 (Backward Chaining) 共同合作完成，以加强工作意愿和成功率。 例如：孩子做一个步骤，家长做一个步骤，可按需要调整前后顺序。如果是孩子可以做得到的步骤，就让孩子先做，如果比较难，那就家长先做，让孩子做下一个步骤。
教学策略：
- 教授正面替代行为。根据孩子的程度，以及他/她的行为所想表达的目的，教他/她使用口语、手语、 或 图片等适当的沟通方式来取代不恰当的用以满足需求的问题行为。
- 识别安全信号 (Safety signals)，并利用其增强孩子的忍耐度。如果我们觉得孩子的状态还不错，我们可以稍微鼓励他/她做多一点，不过不要太贪心，确保在孩子可以成功的范围之内。例如：再写 3 个字，我们就可以玩游戏。
- 与孩子谈判、给予警示信号。例如：妈妈可以陪星星做完手工再去煮饭； 或者“现在还不能吃点心，等一下好吗？”；又或者“你可以再玩 五分钟，OK？”
后果策略：以正面奖励，强化我们所期望的行为。
- 以正面的后果来奖励之前的目标行为。不管是口头的赞美、实质的奖赏或者喜欢的活动，只要是孩子喜欢的。例如：只要星星吃一口他/她不喜欢的蔬菜，他/她就可以跟着吃一口他/她喜欢的叉烧肉。
- 注意：不是只有等到孩子完全做到目标行为后，才给与奖励。 只要孩子有尝试的意愿，有试着做但做不好，或者这一次比上一次做的好，都应该给与奖励。 我们要把注意力放在孩子好的一面，而不是做不到或者做不好的一面。 例如：星星为一幅画涂颜色，但只有太阳画的最好，没有越线，我们就要针对这一点，奖励他/她，并清楚地告诉他/她“星星，你的太阳涂的真好 ! 都涂在了线里面，真棒 ! 同时给他/她一个他/她喜爱的贴纸。
- 只要孩子使用上述教学策略中的任何一样技巧，而非以问题行为来表达其意愿，不管是言语沟通、或者等待忍耐，我们都要马上给与认同和奖励。
- 识别辨认安全信号，在安全信号状态下提出指令，只要孩子服从指令，就要给予即时的奖励。
- 忽略前提中的问题行为，等待孩子平静的瞬间，提醒孩子用语言或其他适宜的方法沟通。例如：“你好像很想玩这个玩具，你可以说“玩具””， 一旦孩子重复“玩具”或者试图重复（根据孩子的程度），就马上给予玩具做为奖励。
- 忽视小问题，只要不给予注意力即可。
只要我们勤加练习，维持一贯性，通过分析孩子的行为，改变环境因素，使用预防策略，教导并强化正面行为，每一位家长都可以充满信心地驾驭孩子的问题行为。
加油！
参考文献：https://www.actcommunity.ca/information/act-in-chinese/pbs-in-chinese/